Email marketing masih menjadi metode marketing paling efektif di 2021,setidaknya itu kesaksiaan beberapa online marketer yang saya kenal.Mungkin beberapa dari kalian kaget, bahkan bertanya apa itu email marketing ?
Email Lebih Dari Sekedar Kirim Pesan
Lebih baik dari fb ads, instagram ads, karena kita membangun database email kita sendiri. Bagi kalian yang masih punya mindset kalau email hanya digunakan untuk mengirim pesan,dan bukan untuk kampanye iklan,mungkin kali ini kalian akan berubah pikiran.
Pada kesempatan kali ini akan saya jelaskan, mengenai email marketing step by step, dan kenapa email marketing bisa menjadi metode iklan yang paling efektif.
Langkah pertama untuk memulai email martketing adalah dengan membangun database email, yang saya sarankan minimal adalah 1000 list email.Pertanyaanya bagaimana bisa mengumpulkan email sebanyak itu ?
Caranya bukan dengan mengumpulkan email sampah yang tersebar di google atau sosmed. Untuk mengumpulkan list email kita butuh sesuatu untuk ditukar, ini disebut dengan lead magnet.
Membangun Database Email
Lead magnet bisa berupa konten rutin yang kalian bagikan melalui email kepada list email anda. Atau bisa berupa bonus berupa barang atau jasa yang kalian berikan cuma-cuma atau harga diskon kepada mereka yang mau memberikan alamat emailnya.
Contoh bagi yang mau tips-tips parenting tiap minggunya,bisa menuliskan alamat emailnya.Atau bagi yang mau mendapat ebook cara parenting 0-7 tahun,bisa menuliskan alamat email, atau dapatkan diskon 50% jika mau menuliskan alamat emailnya.
Kenapa harus dengan cara seperti ini ? Karena email yang terkumpul pasti memiliki minat yang sama yaitu parenting.Kalau kita mengumpulkan email sembarangan yang kita dapatkan justru orang dengan minat yang tidak jelas,bahkan sama sekali tidak tertarik dengan topik yang kita bahas.
Lalu yang penting untuk diperhatikan adalah format penulisan email. Kita tahu, yang namanya marketing tujuan kita adalah untuk mencari uang. Tapi kita berhadapan dengan manusia yang penuh prasangka buruk, semakin merasa ditawari sesuatu,semakin mereka akan menjauh.
Dalam penulisan email pun ada baiknya kita menggunakan format storytelling. Sehingga pembaca email tidak merasa ditawari sesuatu,tetapi sedang diceritakan sesuatu yang menarik.
Membangun Kedekatan Dengan Customer dan Calon Customer
Lalu apa yang harus kita dapatkan setelah mendapatkan ribuan kontak email ?
Kita bisa memulai kampanye iklan kita dengan memberikan konten email secara rutin. Tentunya dengan ditambahkan link menuju ke website kita.
Setelah itu kita juga bisa menambahkan sign up form di halaman website kita,untuk mereka yang mau berlangganan pada konten rutin yang lebih spesifik. Contoh kontennya : Program 1 bulan mahir coding, atau 7 hari jago finansial planning.
Ini penting dilakukan untuk mengetahui minat dari database kita secara lebih spesifik sekaligus mengetahui tingkat keaktifan mereka dalam membaca dan menanggapi email kita.
Dan dengan konten yang lebih spesifik seperti itu kita juga bisa menyelipkan iklan untuk produk kita yang lebih spesifik, dan hasil konversi penjualannya pun biasanya akan lebih efektif.
Gunakan Layanan Email Marketing
Dengan layanan email blaster berbayar yang tersebar di luar sana, kita bisa melakukan ini secara full otomatis. Misalkan dalam kampanye tersebut, kita menyiapkan 10 konten email untuk dikirim secara berurutan setiap 3 hari sekali.
Dengan layanan email blaster kita bisa mengaturnya, ketika seseorang mengisi form pendaftaran yang kita sediakan email autoresponder otomatis akan terkirim,setelah mereka meng-klik link verifikasi,besoknya setiap tiga hari sekali mereka akan mendapatkan email seperti yang dijanjikan sampai terakhir 10 email,jadi kita tidak perlu mencatat sudah berapa email yang terkirim,dan berapa orang yang mendaftar,semuanya sudah full otomatis.
Ada banyak layanan email blaster seperti mailchimp atau kirim.email. Lebih tepatnya disebut layanan email marketing, karena tidak hanya bisa melakukan blasting email,tetapi ada banyak fungsi yang bisa kita dapatkan ketika menggunakan layanan email marketing berbayar.
Trafik Gratis dan Tertarget Dengan Email Marketing
Kekuatan email marketing bukan hanya pada bagaimana email bisa terkirim langsung, sehingga hubungan yang terjalin antar penjual dan pembeli menjadi lebih personal. Kelebihan lain email marketing adalah pada mudahnya melakukan repetisi pada database email yang sama.
Kita tahu penelitian menunjukkan bahwa orang baru akan membeli produk kita rata-rata setelah 25 kali melihat iklan kita.
Sangat sulit bahkan butuh biaya mahal untuk membuat orang yang sama melihat iklan kita sebanyak 25 kali, jika kita menggunakan fb ads, instagram ads, atau google ads.Tapi dengan email marketing itu sangat mudah dilakukan.
Mulailah buat komitmen untuk minimal menulis konten 1 minggu sekali, jangan sampai pelanggan kita didiamkan terlalu lama tanpa mengkonsumsi konten kita. Konten yang kita kirimkan juga jangan terlalu monoton.
Format yang digunakan tetap storytelling dan tidak terlalu profesional. Di dalam konten tersebut kadang kita bisa menyelipkan link menuju video youtube kita,podcast,atau artikel blog kita. Bahkan tidak harus konten kita sendiri, kadang bisa kita rekomendsikan untuk melihat konten orang lain yang menurut kita sangat bagus dan bermanfaat.
Format penulisan storytelling ditulis seakan kita menulis untuk teman kita sendiri, dan jangan dengan bahasa yang terlalu formal. Bukan hanya agar meningkatkan kedekatan personal kita dengan pelanggan,tetapi algoritma email (gmail) tidak akan mengategorikan email kita sebagai promosi, atau lebih buruk lagi sebagai spam.
Gunakan bahasa yang benar-benar sehari-hari seperti berbicara pada teman.Contoh “Cuman mau ngasih tahu…” , “Hari ini saya mau cerita sesuatu…” atau “Jangan suka mikirin masa lalu..”
Format penulisannya memang storytelling,biarkan pembaca seakan sedang menerima chat dari teman dekatnya. Mungkin di akhir email kita bisa selipkan promosi halus berupa link menuju ke konten kita atau menuju ke produk yang kita jual.
Juga aturan yang tak kalah penting, jangan menambahkan banyak gambar, bahkan kalau bisa tidak ada gambar. Selain agar email tidak terlihat terlalu korporat, email dengan gambar cenderung akan dianggap spam oleh algoritma email (gmail,yahoo).
Bukan Hanya Promosi Tapi Membangun Kedekatan Emotional
Perbandingan antara konten informasi/hiburan dan konten promosi yang baik biasanya adalah 1 : 4. Artinya diantara 4 konten informasi yang kita bagikan ada 1 konten promosi yang di dalamnya kita selipkan link menuju produk kita.Kalian bisa lakukan penelitian pada database email kalian sendiri bisa 1 : 2 atau 1 : 3, silakan dicoba sendiri.
Lalu hal palling penting dalam penulisan kampanye email adalah menentukan subjek email (judul) yang tepat. Subjek bahkan jauh lebih penting dari konten itu sendiri. Menentukan judul email yang tepat sangatlah krusial, dapat menentukan apakah orang mau membuka email kita atau tidak.
Tapi judul email juga jangan terlalu lebay dan terlihat sangat promosi misal “Gratis ebook”, “Diskon buku 50%” , “Cuma hari ini diskon 70%”. Selain norak, cara tersebut juga tidak disukai algoritma email, dan kampanye email kalian sangat rentan diblokir.
Gunakan judul yang menarik,tetapi bayangkan seakan kalian mengirim email ke teman sendiri. Semisal “Hey, kalian tahu ngga…” atau “Saya sebel sekali dengan hal ini “. Selain algoritma tidak mencurigai itu, penerima email juga akan penasaran sehingga membuka email tersebut.
Fondasi Dasar Ilmu Selling dan Marketing
Terakhir dan terpenting, kita berbicara fondasi dasar dalam berjualan maupun marketing.
Yaitu jangan pernah berniat sedikitpun berjualan untuk mendapatkan uang. Tapi berniatlah berjualan untuk membantu orang menyelesaikan masalahnya.
Terdengar sepele, tapi ketika kita salah mindset, pelanggan kita akan tahu , dan akhirnya merasa bahwa dirinya ditipu karena selalu diburu dengan iklan-iklan jualan.Tapi sebaliknya, jika mindset kita dari awal sudah benar, pelanggan kita akan merasa bahwa kita adalah teman mereka, yang berusaha membantu mereka,dan uang yang mereka keluarkan tidaklah terlalu berarti dibanding bantuan yang kita berikan.
0 Comments